Politika Privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je tvrtka Krovišta, koja upravlja web stranicom infostage.info. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem elektroničke pošte: [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

Ovisno o načinu korištenja naše web stranice, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime, adresa elektroničke pošte, broj telefona
• Podaci o nekretnini: lokacija, vrsta i karakteristike nekretnine za procjenu ili oglas
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, referalna stranica, trajanje posjeta
• Podaci iz obrazaca: upiti, poruke i informacije koje nam dobrovoljno dostavljate putem kontakt obrazaca
• Kolačići i slični podaci: podaci prikupljeni putem kolačića i tehnologija praćenja

Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih vi dobrovoljno dostavite ili kada se automatski generiraju korištenjem naše stranice.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Pravna osnova obrade su: privola ispitanika (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a), izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a) te legitimni interes voditelja obrade (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo. Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Nužni kolačići: neophodni za ispravno funkcioniranje stranice, ne zahtijevaju vašu privolu
• Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste stranicu (npr. Google Analytics)
• Funkcionalni kolačići: pamte vaše preference i postavke za bolje korisničko iskustvo

Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika ili putem naše Politike kolačića. Odbijanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

5. Dijeljenje s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji usluga: s tvrtkama koje nam pružaju tehničke usluge hostinga, analitike ili komunikacijskih alata, koji obrađuju podatke isključivo prema našim uputama
• Google Analytics: koristimo ovu uslugu za analizu prometa na stranici. Podaci su anonimizirani u najvećoj mogućoj mjeri. Više informacija: Google politika privatnosti
• Zakonske obveze: kada smo obvezani zakonom ili odlukom nadležnog tijela
• Zaštita prava: radi zaštite naših zakonskih prava ili prava trećih osoba

Svi naši pružatelji usluga obvezani su odgovarajućim ugovornim odredbama o zaštiti osobnih podataka.

6. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka:

7. Rokovi pohrane podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe u koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi:

• Kontakt upiti: do 12 mjeseci od primitka, osim ako je uspostavljen poslovni odnos
• Podaci o procjeni nekretnine: do 24 mjeseca od podnošenja zahtjeva
• Analitički podaci (kolačići): do 26 mjeseci, sukladno Google Analytics standardima
• Zakonski obvezni podaci: sukladno rokovima propisanim zakonom (do 11 godina za računovodstvene podatke)

Po isteku roka pohrane, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili objave, uključujući:

• SSL/TLS enkripcija svih podataka u prijenosu
• Ograničen pristup podacima — samo ovlašteni zaposlenici
• Redovita sigurnosna ažuriranja sustava i softvera
• Procedura za upravljanje incidentima zaštite podataka

U slučaju povrede osobnih podataka koja bi mogla ugroziti vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo u rokovima propisanim GDPR-om.

9. Kontakt za privatnost

Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore u vezi s obradom vaših osobnih podataka, obratite nam se:

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice. Nastavak korištenja naše web stranice nakon objave izmjena znači da prihvaćate ažuriranu politiku.